Všeobecné obchodní podmínky

dál jen "VOP".

Zde najdete všechny důležité právní informace týkající se prodeje a poskytování služeb prostřednictvím webových stránek www.bytivkoleroku.cz.

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1.Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztahy mezi provozovatelem webu www.bytivkoleroku.cz a zákazníky (účastníky) při prodeji služeb a seberozvojových kurzů.

1.2. Provozovatelem webu a zároveň poskytovatelem služeb je Mgr. Alexandra Němcová, Štítovská 283, Spálené Poříčí, 33561, IČ: 07475993. Poskytovatel je zapsaný v živnostenském rejstříku. Úřadem, příslušným dle § 71 odst. 2 živnostenského zákona, je Městský úřad Blovice. Kontaktovat mě můžete emailem: sasa@bytivkoleroku.cz nebo telefonicky 721903876. Na uvedeném e-mailu jsme Vám k dispozici pro běžnou komunikaci i pro případné vyřizování podnětů a reklamací. Nejsem plátce DPH.

1.3. Účastník potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami před zakoupením kurzu nebo služeb a souhlasí s nimi.

2. KURZY A OBJEDNÁVKA

2.1. Kurzy jsou nabízeny na webu www.bytivkoleroku.cz a zahrnují ženské kruhy, prožitkové kurzy, semináře a individuální konzultace. 
2.2. Objednávka kurzu se provádí prostřednictvím online formuláře na webu, e-mailem na sasa@bytivkoleroku.cz, telefonicky či na Facebooku.
2.3. Po odeslání objednávky obdrží účastník potvrzení objednávky, platební údaje a podrobné pokyny k akci.

2.4. Pořadatel si vyhrazuje právo na případnou změnu termínu živé akce, přednáškového sálu či zrušení živé akce z organizačních a provozních důvodů. V případě změny termínu či zrušení živé akce má účastník právo na vrácení 100% ceny živé akce nebo absolvovat živou akci v náhradním termínu nebo si vybrat jiný produkt prodávajícího ve stejné ceně.
Pořadatel nenese žádnou zodpovědnost za nedostatky ve službách kterékoliv třetí strany, kterou využívá při svých vlastních službách. Dále nenese zodpovědnost na zranění, škody a ztráty vzniklé účastníkům.

2.5. Účast na živých akcích je dobrovolná a každý účastník zodpovídá sám za sebe. Pokyny lektora jsou pouze návrhy, kterými se účastník řídí podle vlastního uvážení. Účastník bere na vědomí, že v průběhu živé akce z oblasti osobního rozvoje může být vystaven fyzickému, psychickému či emocionálnímu zatížení. Účast na živých akcích osobního rozvoje je určena zdravým svébytným lidem, kteří mají zájem o osobní růst a kteří netrpí žádnou duševní či mentální poruchou. V případě, že účastník živé akce v současné době podstupuje jakýkoliv druh léčby, zavazuje se před zahájením živé akce informovat lektory o této skutečnosti a o charakteru obtíží, které jsou důvodem léčby. 
Vybrané vzdělávací programy podléhají právní ochraně dle autorského práva, účast na živé akci neopravňuje účastníka získané znalosti vyučovat a ani jinak komerčně využívat a vydávat za své.
2.6. Prosím účastníky o včasný příchod. Prezence účastníků začíná 20 minut před zahájením živé akce, není-li uvedeno jinak. Čas ukončení živé akce je uveden orientačně.

3. CENA A PLATEBNÍ PODMÍKY

3.1. Cena kurzů je uvedena na webu a liší se podle typu kurzu.
3.2. Platba probíhá převodem na účet Provozovatele nebo jiným způsobem dle dohody.
3.3. Účastník je povinen uhradit kurzovné před zahájením kurzu.

4. STORNO PODMÍNKY

4.1. Žádost a zrušení/odhlášení zašlete emailem na adresu sasa@bytivkoleroku.cz.

4.2. Storno podmínky se mohou lišit podle typu nabízeného kurzu. 

Odhlášení u jednodenní akce: 
Při zrušení účasti více jak 14 dní před datem konání živé akce vracím 100% z uhrazené ceny na stejný účet, ze kterého byly prostředky uhrazeny. Místo vratky má účastník možnost již uhrazenou cenu převést na koupi jiného produktu z nabídky poskytovatele v plné ceně živé akce.

Při zrušení účasti 14 – 0 dní před konáním akce nevzniká nárok na vrácení kurzovného.
Účastník však má možnost již uhrazenou cenu převést na koupi jiného produktu z nabídky poskytovatele v plné ceně živé akce nebo absolvovat živou akci v náhradním termínu, bude-li se opakovat nebo může za sebe poslat náhradníka. 

Odhlášení u vícedenní akce: 
Při zrušení účasti více jak 30 dní před datem konání živé akce vracíme 100% z uhrazené ceny na stejný účet, ze kterého byly prostředky uhrazeny. 

Při zrušení účasti 30 – 15 dní před konáním akce vracíme 50% kurzovného.

Při zrušení účasti 14 – 0 dny před konáním akce nevzniká nárok na vrácení kurzovného.

Účastník má možnost již uhrazenou cenu převést na koupi jiného produktu z nabídky poskytovatele v plné ceně živé akce nebo absolvovat živou akci v náhradním termínu, bude-li se opakovat nebo může za sebe poslat náhradníka. 

4.3. Účastník je povinen seznámit se s konkrétními storno podmínkami příslušného kurzu před jeho objednáním.

5. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

5.1. Provozovatel se zavazuje chránit osobní údaje Účastníků v souladu s platnými právními předpisy.
5.2. Účastník souhlasí se zpracováním svých osobních údajů pro účely objednaných služeb nebo organizace kurzů.

ZÁVĚREM

V případě nedodržování dohodnutých pravidel a nevhodného chování v rámci prožitkové akce má lektor právo požádat účastníka o opuštění akce. Od doby zahájení, v průběhu nebo po skončení kurzu odpadá jakýkoliv nárok na vrácení zaplaceného kurzovného i poplatků za stravu a ubytování.

Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách bytivkoleroku.cz. Stížnosti a připomínky pište na sasa@bytivkoleroku.cz. 
Toto aktuální znění obchodních podmínek je platné a účinné od 1. 7. 2023.

Děkuji Vám za čas, který jste strávili přečtením obchodních podmínek.